FODA DTIC 2014

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Análisis FODA de la DTIC - Año 2014

Aprobado Oficialmente Este artículo ha sido aprobado oficialmente.

Contenido

Matriz FODA

Fortalezas Debilidades
Análisis
Interno

1. Recurso humano competente, multidisciplinario, bien cualificado, motivado y que trabaja en equipo
2. Equipamiento suficiente para cubrir las necesidades institucionales a corto y medio plazo
3. Fondos de inversión disponibles para aumentar equipamiento e infraestructura de red
4. Normativa actualizada
5. Jefaturas de la DTIC con amplio conocimiento de TIC, liderazgo, profesionalismo, abiertos a propuestas y con calidad humana.
6. Logística de trabajo eficiente (transporte, soporte técnico, etc.)
7. Capacitaciones permanentes en temas varios de TIC.

1. Espacio físico escaso, insalubre y vulnerable a amenazas (terremoto, etc.). Incumplimiento a secciones del reglamento general de Seguridad y Salud Ocupacional.
2. Insuficiente recurso humano para atender toda la demanda.
3. Presupuesto desfinanciado (y cada año menor) para asumir los gastos recurrentes de servicios de red, insumos y renovación de equipo.
4. Falta de condiciones laborales adecuadas que estimulen y mejoren el desempeño del recurso humano (cafetería, guardería, suficiente parqueo, etc.)
5. Dificultades de comunicación e interrelación del personal en las labores conjuntas de la DTIC.
6. Insuficiente divulgación interna de logros alcanzados.

Oportunidades Amenazas
Análisis
Externos

1. Paradigma del Software Libre en alza: cantidad, calidad y desempeño
2. Apoyo de las actuales autoridades políticas
3. Posicionamiento orgánico estratégico que está permitiendo captar fondos de cooperación para que las TIC sean un factor coadyuvante de la ampliación y mejora del servicio de salud brindado a la población.
4. Evaluación e implementación de nuevas tecnologías que ayudan a la reducción de costos institucionales.
5. Potencial integración con otras entidades gubernamentales para la creación y unificación de políticas de TIC de El Salvador

1. Próximo cambio de autoridades: inestabilidad por la ausencia de políticas gubernamentales de continuidad y seguimientos de proyectos.
2. Vulnerabilidad ante el suceso de fenómenos naturales catastróficos.
3. Oligopolio de proveedores de servicios y bienes de TIC (telecomunicación, insumos, equipamiento, etc.)
4. Dificultades presupuestarias del Estado: inconvenientes para la absorción de personal pagado con fondos de préstamo entre otros gastos recurrentes.
5. Vínculos interinstitucionales necesarios para el desarrollo de TIC estancados: RNPN (acceso datos DUI), SIGET (infraestructura WAN), MARN (mapas de riesgos), ITIGES-CAPRES/Asamblea Legislativa (Ley de firma electrónica, Ley de utilización y desarrollo de programas de computación libres o de código abierto y formatos de archivo abiertos, libres y estándares)
6. Tolerancia inercial a la desobediencia de las normativas y la estructura organizacional vigente

Información sobre esta metodología

El análisis FODA es una metodología de estudio de la situación de una empresa o un proyecto, analizando sus características internas (Debilidades y Fortalezas) y su situación externa (Amenazas y Oportunidades) en una matriz cuadrada. Proviene de las siglas en inglés SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities y Threats).

Es una herramienta para conocer la situación real en que se encuentra una organización, empresa o proyecto, y planificar una estrategia de futuro.

Durante la etapa de planificación estratégica y a partir del análisis FODA se debe poder contestar cada una de las siguientes preguntas:

  • ¿Cómo se puede destacar cada fortaleza?
  • ¿Cómo se puede disfrutar cada oportunidad?
  • ¿Cómo se puede defender cada debilidad?
  • ¿Cómo se puede detener cada amenaza?

Este recurso fue creado a principios de la década de los setenta y produjo una revolución en el campo de la Estrategia Empresarial. El objetivo del análisis FODA es determinar las ventajas competitivas de la instancia bajo análisis y la estrategia genérica a emplear por la misma que más le convenga en función de sus características propias y de las del mercado en que se mueve.

El análisis consta de cuatro pasos:

  • Análisis Externo (también conocido como "Análisis Porter de las cinco fuerzas")
  • Análisis Interno
  • Confección de la matriz FODA
  • Determinación de la estrategia a emplear

Análisis externo

La dependencia no existe ni puede existir fuera de un entorno, fuera de ese entorno que le rodea; así que el análisis externo permite fijar las oportunidades y amenazas que el contexto puede presentarle a una organización.

El proceso para determinar esas oportunidades o amenazas se puede realizar de la siguiente manera:

a- Estableciendo los principales hechos o eventos del ambiente que tiene o podrían tener alguna relación con la dependencia. Estos pueden ser:

De carácter político:

  • Estabilidad política de la organización en la que la dependencia está.
  • Sistema de gobierno.
  • Relaciones internacionales o con otras instancias.
  • Restricciones.
  • Interés de la institución.

De carácter legal:

1. Legislación/Normativas

  • Laboral.
  • Mantenimiento del entorno.
  • Lineamientos, decretos ejecutivos y otros.

2. Económicas

  • Presupuesto.
  • Fondos de inversión.
  • Nivel de salarios.
  • Nivel de precios de servicios, equipamiento e insumos

De carácter social:

  • Crecimiento y distribución demográfica.
  • Empleo y desempleo.
  • Sistema de salubridad e higiene.

De carácter tecnológico:

  • Rapidez de los avances tecnológicos.
  • Cambios en los sistemas.

b- Determinando cuáles de esos factores podrían tener influencia sobre la organización en términos de facilitar o restringir el logro de objetivos. Es decir, hay circunstancias o hechos presentes en el ambiente que a veces representan una buena OPORTUNIDAD que la organización podría aprovechar, ya sea para desarrollarse aún más o para resolver un problema. También puede haber situaciones que más bien representen AMENAZAS para la organización y que puedan hacer más graves sus problemas.

Oportunidades

Las oportunidades son aquellos factores, positivos, que se generan en el entorno y que, una vez identificados, pueden ser aprovechados.

Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que contribuyen en el desarrollo son:

¿Qué circunstancias mejoran la situación de la instancia?
¿Qué tendencias de la institución y del gobierno en general pueden favorecernos?
¿Existe una coyuntura en la economía del país que podría afectar positiva o negativamente?
¿Qué cambios de tecnología se están presentando en el mercado?
¿Qué cambios en la normatividad legal y/o política se están presentando?
¿Qué cambios en los patrones sociales y de estilos de vida se están presentando?

Amenazas

Las amenazas son situaciones negativas, externas al programa o proyecto, que pueden atentar contra éste, por lo que llegado al caso, puede ser necesario diseñar una estrategia adecuada para poder sortearlas.

Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que contribuyen en el desarrollo son:

¿A qué obstáculos se enfrenta la instancia?
¿Hay competidores? ¿Qué están haciendo?
¿Se tienen problemas de recursos?
¿Puede alguna de las amenazas impedir totalmente la actividad de la instancia?

Análisis interno

Los elementos internos que se deben analizar durante el análisis FODA corresponden a las fortalezas y debilidades que se tienen respecto a la disponibilidad de recursos de capital, personal, activos, calidad de producto, estructura interna y de mercado, percepción de los usuarios, entre otros.

El análisis interno permite fijar las fortalezas y debilidades de la organización, realizando un estudio que permite conocer la cantidad y calidad de los recursos y procesos con que cuenta el ente.

Para realizar el análisis interno de una corporación deben aplicarse diferentes técnicas que permitan identificar dentro de la organización qué atributos le permiten generar una ventaja competitiva.

Fortalezas

Las fortalezas son todos aquellos elementos internos y positivos que diferencian al programa o proyecto de otros de igual clase.

Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que contribuyen en el desarrollo son:

¿Qué consistencia tiene la instancia?
¿Qué ventajas hay en la instancia?
¿Qué hace la instancia mejor que cualquier otra?
¿A qué recursos de bajo coste o de manera única se tiene acceso?
¿Qué percibe la gente de otras dependencias como una fortaleza?
¿Qué elementos facilitan realizar un proyecto?

Debilidades

Las debilidades se refieren a todos aquellos elementos, recursos, habilidades y actitudes que la instancia ya tiene y que constituyen barreras para lograr la buena marcha de la instancia. También se pueden clasificar: aspectos del servicio que se brinda, aspectos financieros, aspectos organizacionales, aspectos de control.

Las debilidades son problemas internos, que, una vez identificados y desarrollando una adecuada estrategia, pueden y deben eliminarse.

Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que contribuyen en el desarrollo son:

¿Qué se puede evitar?
¿Que se debería mejorar?
¿Qué desventajas hay en la instancia?
¿Qué percibe la gente de otras dependencias como una debilidad?
¿Qué factores dificultan el éxito del proyecto?

Análisis conjunto

De la combinación de fortalezas con oportunidades surgen las potencialidades, las cuales señalan las líneas de acción más prometedoras para la organización.

Las limitaciones, determinadas por una combinación de debilidades y amenazas, colocan una seria advertencia.

Mientras que los riesgos (combinación de fortalezas y amenazas) y los desafíos (combinación de debilidades y oportunidades), determinados por su correspondiente combinación de factores, exigirán una cuidadosa consideración a la hora de marcar el rumbo que la instancia deberá asumir hacia el futuro deseable.

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